El email marketing es una estrategia de ventas muy potente si sabes utilizarla.
Si no, es una pérdida de tiempo.
A día de hoy somos más de 4 millones de usuarios utilizando una cuenta de email y, por supuesto, tus potenciales clientes están dentro de ese número.
De esto se están dando cuenta cada vez más empresas, y se están animando a incluir el email como canal de comunicación y ventas.
El problema es cuando casi todos suenan igual, los emails son calcos unos de otros y la bandeja de promociones y spam suben como la espuma.
Llega un momento en que tus suscriptores se empiezan a aburrir y ya no abren los correos o incluso se dan de baja.
¿Y por qué sucede esto? ¿Qué es lo que no funciona?
Pues si el contenido del email está bien, que lo doy por hecho, el problema es el asunto.
Muy pocas personas le dan al asunto del email la importancia y tiempo que se merece.
Así que en este artículo te mostraré asuntos para email marketing que funcionan, que convierten y que cumplen todos los requisitos para que tus suscriptores hagan clic.
¡Vamos allá!
7 Secuencias de Email Marketing INDISPENSABLES en la estrategia de cualquier negocio.
La masterclass dura 30 minutos y te cuento qué emails deberías mandar a tu lista para aumentar tus oportunidades de venta, multiplicar ingresos de forma casi pasiva, y fidelizar a tus clientes mejorando su experiencia de compra.
¿Lo peor? La mayoría de negocios no los pone en práctica.
¿Y tú?
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El Asunto de Correo para Email Marketing Perfecto
Muchas empresas y emprendedores que se inician en el email marketing tienen dudas sobre qué se debe poner en el asunto de un correo para conseguir más ventas.
Bien.
Hay una serie de factores que hacen que tus asuntos de correo capten la atención de tus suscriptores y aumenten la tasa de apertura de tus emails.
Vamos a verlos uno a uno:
✅ Resalta los beneficios.
Las personas compramos movidas por emociones que puedes despertar hablando de beneficios.
Esto es algo que debes aprovechar en los asuntos de tus emails.
Los beneficios serán los que despierten las ganas de hacer clic para leer más, porque crearás emociones positivas.
✅ Aprovecha el pre-header además del titular.
El subtitular de tus emails también es importante. Es la frase en gris que tus suscriptores pueden leer bajo el asunto, sin necesidad de hacer clic.
Es opcional, pero si no lo utilizas se verán las primeras líneas del contenido del correo.
El pre-header es una bala más que puedes utilizar para persuadir y que hagan clic.
Es tu segunda oportunidad para generar interés en leer más.
La longitud del pre-header debe estar entre los 40 y 75 caracteres, si no quieres que se corte el texto.
✅ Evita palabras de SPAM.
Hay un listado de palabras consideradas como spam que, si las utilizas, harán que tus correos aterricen directos en esta carpeta.
Voy a mencionarte las más comunes para que las tengas en cuenta y evites su uso:
- Demasiada personalización: «felicidades», «¡has ganado!», «has sido seleccionado»…
- Compra directa: «tarjetas de crédito», «compra ya», «haz clic en el enlace», «PayPal», «mastercard», «visa»…
- Gratis o descuentos: «50% descuento», «promoción especial», «envíos gratis»…
- Demasiado urgente: «no te lo pierdas», «¿a qué esperas?», «oferta exclusiva»…
- Términos sexuales: «caliente», «desnudo», «sexo», «viagra»…
- Exaltación: «increíble», «maravilloso», «no te lo vas a creer», «impresionante»…
Sí que es verdad que no siempre va a pasarte. Sobre todo si tienes una lista de suscriptores de calidad que suele abrir tus emails o que directamente te guardan como contacto para que no vayas a spam.
✅ Sé natural y olvida que eres una empresa.
A las personas nos gusta comprar pero no que nos vendan. Queremos sentir que somos nosotros los que tenemos el poder de tomar la decisión.
Y a tus suscriptores les pasa lo mismo.
Recibir emails corporativos o de venta pura es de todo menos atractivo.
Inmediatamente, el cerebro nos dice: «no te interesa», «ya van a venderte algo», «es el típico mensaje que envían a toda su lista por algún motivo de su interés».
Y hago hincapié en esto último.
Porque tus potenciales clientes, como tú y como yo, quieren sentirse especiales, no uno más.
Si escribes emails que suenan a «correo programado para las masas» no vas a despertar ninguna emoción ni interés.
La clave está en escribir tus emails como si fueras un amigo en la distancia que entabla una conversación personal por correo.
Y en los asuntos debe ocurrir lo mismo: ser natural e iniciar una conversación cercana.
✅ Evita usar las mayúsculas y caracteres especiales en exceso.
Estos elementos también provocan que vayas a la carpeta de Spam y promociones.
De hecho, esta captura es mi propia carpeta de Spam.
No te digo que no los utilices para nada.
Es más, ayudan a que tu asunto sea más llamativo y capte la atención.
El problema es que te pases o que los mezcles con palabras «spam», como las que te comenté antes.
La cursiva, la negrita, iconos y mayúsculas… todo combinado, harán que tus emails no sean bien recibidos.
✅ Crea expectativas.
Tus asuntos de correo tienen que provocar las ganas de hacer clic para leer más.
La clave está en que los dejes con la miel en los labios, que des la información necesaria para que entiendan de qué va el correo pero tengan que ir a verlo para descubrir la información.
Incluso hay marcas que redactan líneas de asunto contradictorios, que nada tienen que ver con el contenido pero generan interés.
7 Secuencias de Email Marketing INDISPENSABLES en la estrategia de cualquier negocio.
La masterclass dura 30 minutos y te cuento qué emails deberías mandar a tu lista para aumentar tus oportunidades de venta, multiplicar ingresos de forma casi pasiva, y fidelizar a tus clientes mejorando su experiencia de compra.
¿Lo peor? La mayoría de negocios no los pone en práctica.
¿Y tú?
Ejemplos de Asuntos Creativos en Email Marketing
A partir de ahora, voy a mostrarte los tipos de asuntos atractivos en email marketing e iremos comentándolos.
Los ejemplos que voy a enseñarte a lo largo del post pertenecen en su mayoría a las newsletters de profesionales como Mila Coco, Isra Bravo, Javi Pastor y Mónica Romero, así como de la Escuela Marketing and Web.
Para que lo veas aún más claro, voy a añadirte algunos por cosecha propia :)
Asuntos de Urgencia y Escasez
Este tipo de asuntos de correo en email marketing son muy efectivos.
Si creas la sensación de urgencia, tus suscriptores sentirán que perderán una oportunidad si no abren el email.
En el primer ejemplo, la urgencia y escasez vienen representadas en el descuento por tiempo limitado.
En el segundo, el suscriptor no abrió el email anterior a tiempo. Este es un email para hacer remarketing que le da una última oportunidad, y y solo por decirle que ha llegado tarde, a la persona le entran ganas de intentarlo por última vez.
Otro ejemplo: «ÚLTIMAS 10 PLAZAS antes de cerrar inscripciones»
Líneas de Asunto de Autoridad
La autoridad es un aliciente de compra enorme, ya que genera muchísima confianza.
Las personas preferimos marcas reconocidas a aquellas que recién comienzan y no tienen una experiencia o prueba social que las respalde.
En tus asuntos de email puedes apelar a tu autoridad para que tus suscriptores sientan que merece la pena leerte, que tienes algo importante que decir.
En el primer ejemplo, la autoridad proviene de la entrevista. Ser entrevistado aporta autoridad a una marca. Si no tienes nada de interesante, ¿quién querría entrevistarte?
Este segundo ejemplo demuestra experiencia y éxito.
Otro ejemplo: «Cómo conseguí facturar 20 mil euros en tan solo un mes»
Asuntos de Correo con Curiosidad
Ya te lo dije antes, crear expectativas hace que tus asuntos de correo sean llamativos y produzcan interés.
La curiosidad mató al gato, por lo que también hace que el suscriptor haga clic.
Aquí tienes algunos ejemplos de asuntos para campañas de email marketing muy curiosos.
Imaginarás por qué esta línea de asunto genera tanta curiosidad. Somos muy cotillas y el dinero es un tema que nos encanta saber de los demás.
Con este asunto, el suscriptor pensará: ¿qué sabes tú de mi historia?
Otro ejemplo: Así es como las influencers ganan dinero trabajando con marcas
Asuntos de Utilidad
Un tipo de asunto de email que puede crear interés es aquel que enseña cómo hacer algo.
Si puede ser de utilidad para el suscriptor, entrará para saber más.
En este caso tienes que conocer muy bien a tu buyer persona y tener la lista de suscriptores cualificada.
Por aquí tienes algunos ejemplos que, además de ser educativos, generan curiosidad.
Es una clase de asunto muy efectivo para las campañas de email marketing en tiendas online, ya que pueden enseñar en su newsletter cosas relacionadas con sus productos.
Ejemplo aplicado a un e-commerce: «Cómo evitar que tus mechas rubias se vuelvan amarillas con este truco»
Asuntos de Correo que incluyen un Error
No, no es un sacrilegio cometer errores ortográficos en tus líneas de asunto de correo electrónico.
De hecho, son muy efectivos porque llaman la atención.
Esta es una técnica que cada vez están usando más las marcas en sus campañas de email marketing, y que aconsejan algunos copywriters.
Tampoco se trata de volverte loco y escribir mal todos tus títulos de email.
Pero si de cada 10, uno lo escribes con un error, tus suscriptores no se van a terminar de acostumbrar y despertarás su interés.
Por aquí te dejo un par de ejemplos.
Este último es precisamente de Mila Coco, que explica en el contenido por qué los errores en los asuntos son muy efectivos.
Asuntos sin Asunto para Email Marketing
Si te fijas, este tipo de asuntos son muy comunes cuando enviamos correos a familiares, amigos o compañeros de trabajo para enviar cosas puntuales que ambos conocemos. Son emails rápidos y funcionales.
Es por eso que si tus suscriptores reciben un email tuyo así, lo percibirán como el típico correo que les llegaría de un amigo para un archivo que necesitan.
Es un asunto de correo de todo menos corporativo o con intencionalidad de venta.
Eso sí, no lo uses a menudo o se acabarán acostumbrando y dejará de tener efecto.
Otro ejemplo: «Enviado desde IPhone»
Cuando no escribes asunto en un email que envías desde un Iphone, el título por defecto es el que ves en el ejemplo.
Tiene el mismo impacto que el anterior.
Asuntos con Números y Cifras Exactas
En el mundo del marketing los números son una de las claves más conocidas.
Está comprobado que llaman nuestra atención y producen una mayor tasa de apertura en los emails.
Las cifras exactas aún más.
Esto se debe a que está muy extendido el uso de números en campañas de publicidad, email marketing y todo tipo de contenidos sobre marketing.
Pero las cifras exactas y raras nos descolocan. Tus suscriptores no están acostumbrados.
Cuanto más concreto hables, mejor.
Estos son algunos ejemplos de asuntos para correos que incluyen números de forma extraordinaria.
Otro ejemplo para una tienda online: «Hemos añadido estos 7 artículos nuevos al catálogo»
Líneas de asunto con Prueba Social
Los testimonios o prueba social también aportan mucha autoridad, y ya sabes que esta es un aliciente de interés.
Añade prueba social a tus asuntos de email, como hablar de clientes o datos reales de tu negocio.
En el primer ejemplo, Mila Coco habla a sus suscriptores de los alumnos que ya han comprado su curso, para incitarlos a unirse al programa.
Ejemplo: «Esta reseña de una clienta me dejó impresionada»
Asuntos sobre Beneficios
Ya te lo comenté al principio: los beneficios crean a tus suscriptores una imagen mental de lo que conseguirán con tus productos o servicios. En consecuencia, se generará un deseo de compra.
Fíjate en estos ejemplos:
En el primero, el beneficio es resolver un problema en el menor tiempo posible.
El segundo aborda el beneficio de mimarse y tener una piel bonita sin esfuerzos.
Ejemplo: «Darte un capricho y embellecer tu piel está al alcance de este clic»
Este último, descansar de una rutina que te consume.
Ejemplo: «¿Te apetece desconectar del trabajo unas horas? Te propongo esto».
Asuntos de Correo Llamativos
En realidad este tipo de asuntos es la suma de varios anteriores: curiosidad, caracteres especiales (emojis, mayúsculas y corchetes), beneficios…
Siempre que tengas cuidado con las palabras que activan spam y el uso excesivo de caracteres especiales, además de tener una lista de suscriptores cualificada, tus asuntos de email serán atractivos y captarán la atención sin problemas.
Este primer ejemplo utiliza: números concretos, emojis, creación de expectativas con el final inesperado.
El segundo incluye una palabra muy rara y crea curiosidad con el paréntesis.
Este llama la atención con la clase gratuita, los corchetes y la utilidad + beneficio.
Las palabras «acción importante» es imposible que pasen desapercibidas en la bandeja de entrada de tus suscriptores.
Líneas de Asunto muy Largas
Aunque muchas personas dicen que los asuntos, cuanto más cortos, más efectivos, esto no siempre es así.
Sí que es cierto que tus líneas de asuntos tienen una extensión máxima. Está en torno a los 70 caracteres en versión escritorio y 30 en versión móvil.
Aún así, tanto asuntos cortos como extensos son efectivos.
➡️ Los cortos, porque se ven al completo y son fáciles de asimilar.
➡️ Los largos, porque crean la necesidad de leerlo al completo, y para eso deben hacer clic en el email.
Por eso, aquí la clave está en que tu línea de asunto larga genere curiosidad en las primeras palabras. Estas son las más importantes.
Aquí tienes un ejemplo muy bueno:
Las palabras «ejemplo real» producen interés en el suscriptor de saber qué anécdota puede contar la marca, así como el beneficio de mejorar la situación laboral.
Asuntos Contradictorios
Las contradicciones despiertan interés porque nos incita a saber qué extraña relación tienen los elementos que se mencionan.
Es una buena forma de que tus suscriptores hagan clic en los asuntos de tus campañas de email marketing.
Hay dos formas de hacerlo:
- Una frase que relacione dos cosas muy contradictorias en una misma situación.
- Un listado de tres cosas random y sin vínculo alguno.
Aquí tienes varios ejemplos:
Asuntos de Correo de Anticipación
Con los asuntos de email que anticipan acontecimientos le das a tu suscriptor la tarea de abrir el próximo email.
Creas expectativas y te aseguras de que funcione mejor el siguiente correo (en el que por supuesto hablarás del producto o servicio que quieres vender).
Espero que estos ejemplos te sirvan:
Ejemplo aplicado a e-commerce: «Mañana lanzamos una sorpresa en nuestra App. ¿Todavía no la has instalado?
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¿Lo peor? La mayoría de negocios no los pone en práctica.
¿Y tú?
¿Sabes ya cómo escribir Asuntos Atractivos para tus campañas de Email Marketing?
Espero que el artículo te haya servido para escribir asuntos irresistibles en tus campañas de email marketing.
Alimentar una lista de suscriptores y vender cada día de forma entretenida es algo que cada vez más empresas están haciendo.
Y los asuntos son la clave de la apertura de los emails.
Es por eso que tantos negocios están lanzándose a contratar a copywriters que trabajen sus campañas de emails para vender más a través de este medio tan potente.
Ahora dime, ¿cuál es el asunto al que no te puedes resistir en tu bandeja de entrada?
Hablemos en comentarios :)
6 respuestas
¡Guau, María! Pues después de leer este artículo, sí que tengo ideas para crear un título de e-mail con gancho!! Desde luego, podría hacerme una buena lista con todo lo que has escrito aquí.
Es cierto que la mayoría de los asuntos los veo en mi correo todos los días (de hecho me suscribo a listas de copywriters para aprender cómo manejan el email marketing jejeje), pero saber qué es lo que hay detrás de cada asunto con gancho ayuda para aplicarlo en el email marketing propio.
Eso sí, el ejemplo de escribir mal nunca lo había visto ( y mira que es vistoso).
Pienso pasar cada uno de los ejemplos a un word (más resumiditos, eso sí) para tenerlos a mano.
Un saludo,
Luisa.
Gracias por tu comentario Luisa :)
Me alegra que te haya resultado útil!!!
Maria que buen post! Estaba buscando justo algo asi para ayudar a un colega que estaba trabado en el desarrollo de asuntos…ya mismo se lo comparti y lo guardo ya que el contenido esta genial como guia antes de armar campañas.
Muchas gracias!
Un abrazo
Gracias Pablo!!! Espero que ayude a tu amigo y la tasa de aperturas se dispare con esos asuntos de email 😏
Gracias Maria, me ayudó a estructurar las ideas.
Me alegro Laura!