Contratar un Copywriter: ¿Por qué puede marcar la diferencia en tu negocio? [5 Claves + 5 Consejos]

Si has entrado aquí, estás en alguna de estas situaciones:

  • Te han dicho que el copywriting es fundamental para vender más (y mejor) y has probado a buscar a ver qué se cuece.
  • Estás pensando en contratar a un copywriter y quieres ahondar en detalles antes de tomar una decisión.
  • Quieres contratar a un copy, te has puesto al lío y te ha llamado la atención mi artículo.

Estupendo. Todas me valen aquí.

Pero antes te pongo en situación:

1. En este artículo te contaré por qué es importante trabajar el copy de tu marca y evaluarás si tu negocio lo necesita.

2. Te traigo 5 claves que debes tener muy en cuenta antes de buscar cualquier servicio de copywriting.

3. Finalmente, te daré 5 consejos para que tomes una decisión acertada 🙂

¿Bien? ¿Todos de acuerdo?

¡Vamos a ello!

¿Necesita tu negocio contratar un copywriter?

Es una pregunta que te habrás hecho incluso tú mismo/a.

Y la respuesta, mi querido Watson, es que sí. Salvo que tu empresa se dedique al copy. No tendría mucho sentido a no ser que se trate de ampliación de equipo.

El caso es que cualquier negocio necesita a un copywriter para trabajar los textos de su marca y comunicar con estrategia y eficacia.

El quid de la cuestión es si tu empresa puede realmente contratar a un copywriter y qué quiere conseguir con él.

Pueden ser los textos de tu página web (como una landing page, los servicios y la página “sobre mí”), los emails que recibirán tus suscriptores, el guion de una masterclass o webinar de captación de clientes y los anuncios de tus campañas publicitarias.

Hay infinidad de motivos dentro de tu estrategia de marketing por los que necesitas el trabajo de un copywriter. Eso si quieres lograr resultados.

 

¿Por qué es esencial contratar a un copywriter para la voz de tu marca?

El copywriter trabaja los textos que llegarán a tu público y por los que decidirán si comprarte o no. Y es que a través de las palabras podemos llegar a ser muy persuasivos.

Con un buen copy, puedes conseguir:

  • Una mayor tasa de conversiones (ventas, suscripciones, reservas…)
  • Entablar una relación más directa con tu público.
  • Crear una comunidad de clientes fieles.
  • Diferenciarte de la competencia.
  • Ser reconocible por tus textos.

Y no te estoy vendiendo la moto.

Si no, ¿qué bebida te da alas? ¿O qué pizza te hace sentir que como en casa, en ningún sitio?

Ya ves. Las palabras adecuadas dejan huella en las mentes de tus clientes si sabes a quién dirigirte. Pero esto es algo que vamos a hablar más adelante.

Ya tenemos claro que cualquier marca necesita trabajar su copy y los motivos por los que es efectivo contratar a un copywriter.

Vamos ahora con lo que necesitas tener claro antes de hacerlo.

 

5 Claves que debes tener en cuenta antes de contratar a un copywriter

 

¿Sabes quién es tu cliente ideal?

Lo primero que tienes que conocer es tu buyer persona. ¿A quién está dirigido tu producto o servicio?

Si no le das esta información al copywriter, no podrá hacer un buen trabajo.

¿Y por qué es tan importante?

Porque él hará una investigación detallada de tu cliente ideal para tocar todos los puntos de dolor, necesidades e inquietudes que le impiden comprar.

Con las palabras adecuadas, el copy tratará de rebatir las objeciones y persuadir a tu público.

Y es que las personas compramos movidos por las emociones, pero no estamos listas para comprar desde el minuto 1 en la mayoría de ocasiones.

Necesitamos confiar en la marca, tener muy claro que será la mejor opción para solucionar X problema o beneficiarnos en X asunto.

Y si el copywriter no sabe quién es tu cliente ideal, no podrá tocar su fibra sensible.

 

¿Has definido bien tu producto o servicio?

Tan importante es esto como lo anterior. ¿Sabes qué estás vendiendo realmente?

Y no me refiero a que digas: “Sí, claro. Vendo zapatillas deportivas” o lo que sea.

Hablo de las características de tu producto o servicio. Y, sobre todo, de los beneficios que obtendrá el cliente al comprarlo.

Y voy un poco más allá. Hablo de la transformación que vivirá el cliente al obtener tu producto o servicio. ¡En qué cambia su vida!

Vale. Me he venido un poco arriba.

Pero no digo ninguna mentira. El copywriter se encargará de plasmar en palabras todas esas ideas y hacérselo ver a tu cliente para convencerlo.

No pasa nada si no eres capaz de ser tan detallado, pero las características y beneficios deben estar claras.

Tú no vendes zapatillas deportivas. Vendes un calzado que permitirá a tu cliente salir a correr y que no se le irrite la piel con rozaduras. Vendes unas zapatillas que transpiran y evitan el mal olor. Vendes un diseño y un determinado prestigio social, si se trata de gama alta. ¡Y muchas cosas más!

Lo importante es que entiendas a dónde quiero llegar.

Y una vez claro esto, vamos con lo siguiente.

 

¿Tienes claro cuáles son tus objetivos?

Un objetivo no puede ser “vender más”. Te lo digo desde ya.

Cuando hablamos de objetivos, tenemos que ser realistas y concretos.

Si no lo tienes nada claro, los resultados tampoco lo serán.

No podemos pretender conseguir X cosa si vamos dando bandazos sin una estrategia marcada.

Dependiendo del objetivo que tengas y de la fase en la que se encuentre tu potencial cliente, el copywriting variará.

Te dejo un ejemplo de objetivo SMART (específico, medible, alcanzable, relevante y en un espacio de tiempo determinado):

“Quiero aumentar la tasa de clics en los enlaces de mis emails un 30% a finales del próximo trimestre”

¿Cómo lo conseguimos?

Con un copy trabajado en tu secuencia de emails.

 

¿De qué presupuesto dispones?

Este es otro aspecto muy importante que debes tener en cuenta antes de querer contratar a un copywriter y, sobre todo, que tiene mucho que ver con los objetivos.

Dependiendo del presupuesto podrás ir más lejos o menos. Tus objetivos podrán ser más ambiciosos o más modestos.

  • Si tienes un presupuesto alto, podrás contratar servicios de copy en páginas de ventas, email marketing o los textos de tus campañas en Facebook Ads, entre otras muchas cosas.
  • Si no dispones de tantos recursos, tendrás que priorizar y determinar qué servicio es indispensable para lograr resultados en tu negocio.

Ya te digo yo que contratar a un copywriter no es barato. Aún así, si piensas en los beneficios que obtendrás tras la inversión, pues compensa. Compensa y mucho.

Si te estás preguntando cuánto te puede cobrar un copy dependiendo del servicio que necesitas, aquí te dejo otro artículo que escribí en su momento.

 

¿Contratar a un copywriter freelance o a una agencia?

Último punto a tener en cuenta antes de pasar a la acción.

¿Buscas un servicio de copywriting exclusivamente o tu negocio necesita más?

Existen agencias que ofrecen servicios de copy pero también trabajan el diseño, el posicionamiento SEO, campañas de publicidad o lanzamientos.

Si tu negocio está en ese punto y buscas hacerle un lavado de cara completo, puede que te interese. Aunque obviamente es mucho más caro.

El copywriter freelance, por otro lado, trabajará contigo mano a mano en un ambiente mucho más íntimo y con unas tarifas más asequibles.

 

Consejos para contratar a un copywriter sin miedo a equivocarte

Ahora que ya conoces las 5 claves esenciales a tener en cuenta, te dejo 5 consejos que te ayudarán a tomar la decisión de contratar a un copywriter (o no).

 

Echa un buen vistazo a su página web y redes sociales

Lo primero que deberías hacer es aterrizar en su web y ojear un poco.

¿Te gusta su página? ¿Qué te transmiten sus fotos? ¿Conecta su personalidad con la tuya?

Al final, la página web es como una casa digital.

Visita su “sobre mí” y descubre todo lo que puede ofrecerte y qué ha hecho para llegar a donde está hoy.

Con esto y sus redes sociales, podrás conocer un poco más allá del ámbito profesional. Para mí, al menos, esto es un punto muy importante porque me gusta conectar y llevarme bien con la persona que voy a trabajar 🙂

 

¿Te convencen sus textos?

Navegando por su web podrás leer sus propios textos y ver si te gusta su estilo. Si te convence y te apetece contratarle, es que algo está haciendo bien.

Aunque ten una cosa en cuenta: cada negocio es un mundo y no servirá el mismo copy. Se trata de proyectos distintos con sus valores como marca, con su público objetivo y su estrategia definida.

Y te digo más: es un hecho que los copywriters solemos esforzarnos más en los textos de los clientes que en los nuestros. No sé por qué, nos cuesta más vendernos a nosotros mismos.

De igual forma, es útil que te fijes en sus textos y veas si te gusta cómo escribe.

 

Porfolios, testimonios y/o casos de éxito

Esto te vendrá muy bien para hacerte una idea más real de cómo trabaja ese copywriter.

Los testimonios no son más que las opiniones de clientes anteriores que han quedado satisfechos con la compra. Esto te puede ayudar para saber qué tipo de servicios ha dado ese copy, qué beneficios han obtenido otros clientes y si te da buenas sensaciones.

También puede suceder que no tenga aún testimonios ni casos de éxito por tratarse de un copy junior.

Que no te eche para atrás. Para eso están los porfolios.

Es un recurso muy útil tanto para un profesional asentado que quiera recopilar todos sus trabajos como para un copy junior que está creando su experiencia sin necesidad de clientes.

Todos hemos tenido nuestros comienzos, y sabemos lo que cuesta arrancar y que alguien confíe en ti.

Con el porfolio también podrás ver cómo trabaja ese copy.

 

Sé realista con el presupuesto que tienes

Ya te lo comenté antes: contratar a un copywriter no es barato. Y menos aún si buscas trabajar con un copy senior reconocido.

Es por eso que este punto va muy unido al anterior.

Tienes que ser realista y ver cuánto dinero puedes invertir en este servicio. No te va a cobrar lo mismo un copywriter con reputación alta y una cartera de clientes grande que un copy que está comenzando y tiene hambre de experiencias.

El mundo del marketing digital funciona así. No hay precios estáticos. Todo depende de lo que quieres conseguir y de cuánto puede permitirse cobrar un profesional por su reputación y experiencia.

Así que sé realista.

Piensa bien tus objetivos y cuánto estás dispuesto a invertir. En base a eso, escoge a una persona que te inspire confianza y sepa darte lo que buscas. Sin prejuicios. Sin infravalorar el trabajo de nadie. Créeme, no todo es la reputación y puedes encontrarte con precios muy dispares.

 

¿Y qué pasa con la experiencia?

Pues lo que te digo. Existen copys buenos con una larga trayectoria y copys buenos que están empezando con muchas ganas de ganar experiencia.

Obviamente siempre nos va a inspirar más confianza una persona que haya trabajado con muchísimos clientes y esté curtido en la profesión. Nos genera seguridad y pensamos que hará mejor el trabajo, con más fluidez.

Esto ya es algo más subjetivo.

Puedes optar por una persona que recién está comenzando y te ha convencido su porfolio. En este caso te aseguro que serás un cliente tratado a las mil maravillas y con todo tipo de atenciones, al ser de los primeros. (Lo digo con conocimiento de causa)

O también puedes buscar a una persona con mucha más experiencia y analizar qué trabajos hizo, qué tipo de clientes han sido los más recurrentes para ver si te identificas o incluso si ha trabajado con tu competencia.

Al final lo que debes hacer es seguir tu intuición. Lo importante es conectar a la hora de trabajar y que sea capaz de cubrir tus necesidades al 100%.

Piensa qué valoras más y actúa en consonancia con tus posibilidades y metas.

 

Ya lo tienes todo para contratar a un copywriter ¿está ready tu negocio?

Confiar los textos de tu marca requiere de mucha investigación antes de lanzarte a la piscina.

El copywriter no solo va a transformar en palabras el valor de tu producto o servicio, sino que te expondrá frente a tu público y dará forma a tu identidad verbal. Esa que te diferenciará de tu competencia.

Espero que este artículo te haya servido para entender por qué es importante contratar a un copywriter para trabajar los textos que marcarán la personalidad de tu empresa.

Con estas 5 claves y 5 consejos, serás capaz de tomar la decisión de contratar a un copywriter sin equivocarte. Estoy segura.

Y si finalmente decides no contratar a un copy y prefieres escribir tus textos persuasivos, también puedo ayudarte.

Consúltame cualquier duda de copywriting en mi página de contacto 🙂

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María Márquez

María Márquez

¡Hola! Soy María Márquez, Especialista en Marketing Digital y Bloguera aquí donde lees.
Me dedico al Copywriting y la Estrategia de Contenidos en la Escuela Marketing and Web. ¿Te animas a aprender conmigo en mi Blog?.

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